Preguntas frecuentes

Usa tu cuenta de EmbroidLab desde la cabecera. Si olvidas la contraseña, restablécela desde el modal de acceso. Si ya has iniciado sesión, la sección “Mis cursos” mostrará tu biblioteca y progreso.

Tarjeta y billeteras digitales populares en España. Sin comisiones ocultas. El importe final se muestra antes de confirmar, con desglose de impuestos si aplica.

Sí, otorgamos certificado EmbroidLab tras completar evaluaciones clave. En cursos con proyectos, se requiere entregar al menos una pieza final para validar la finalización.

Sí, dentro de 14 días si no has consumido más del 20% del contenido. Para agilizar, incluye el correo de compra y el nombre del curso. Si tu método de pago requiere verificación adicional, te lo indicaremos.

Resolución en menos de 24h en días hábiles. Puedes adjuntar capturas del patrón o del error. Términos clave adicionales: bordado a mano, bordado contemporáneo, puntadas básicas, patrones descargables, curso online, soporte al estudiante.